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Sozialcourage Professionalisiertes Ehre

Soziallotsen hören zu, beraten und helfen

Das Leben hält mitunter Fallstricke, Entwicklungen und Stolperfallen bereit, die einen aus der Bahn werfen können, bei denen man einfach Hilfe braucht oder auch nur einen Gesprächspartner:

Da fehlt die Kinderbetreuung für die Mutter in Fortbildung, einer Tochter wächst die Mutterrolle in der Familie über den Kopf, das Geld ist zu Ende und da liegt noch die offene Rechnung. Für solche Lebenslagen gibt es die "Kompass-Sprechstunden" im Pfarrheim Arche an der Schützenstraße in Emsdetten. Hier haben elf Soziallotsen der Pfarrcaritas St. Pankratius die Türen "offen für alle, die etwas auf dem Herzen haben", beschreibt Ansgar Kaul das Angebot. Der Caritasverband, wo Kaul für den Bereich Pfarrcaritas zuständig ist, unterstützt die Ehrenamtler.

Bei Besuchen schlauer machen

Ein offenes Ohr, ein gutes Gespräch, mit Lebensmittel-Gutscheinen über akute Engpässe hinweghelfen, über längere Zeit einen Menschen begleiten, weitere Hilfe oder Beratung vermitteln: Das ist es, was die Soziallotsen schon länger tun. Die Ehrenamtler sind zurzeit im ersten Jahr, nachdem sie sich und ihre "Kompass-Sprechstunden" neu aufgestellt haben. Es gab zusammen mit dem Caritasverband Fortbildungs-Workshops, neue Leute sind dazu gestoßen. Regelmäßig besuchen die Lotsen seitdem Hilfseinrichtungen, um sich schlauer zu machen. Das Angebot der Sprechstunden wurde erweitert, der "Kompass" zog um in das barrierefreie Pfarrheim der Marien-Kirche. "Professionalisiertes Ehrenamt" nennt Ansgar Kaul das.

"Was wir tun, ist im Wortsinn not-wendig", sagt Jochen Cordes. Er berichtet davon, wie er eine Familie beim Schulstart der Kinder begleitet hat, und von der Wohnungssuche für eine alleinerziehende Mutter. Von Geldsorgen als häufigen Grund für den Weg in die "Kompass-Sprechstunde" erzählt seine Kollegin Anne Helmers. Da führt der Weg der Hilfe manchmal weiter zur Schuldnerberatung.

Einfach mal alles von der Seele reden

Rita Wolters hat den Unterschied kennengelernt zwischen den "Profis", die Gutscheine abgrasen wollen, und den Menschen, die plötzlich in Not sind. "Einfach nur einmal alles von der Seele reden" wollte sich eine junge Frau bei Steffi Egbers, die ihr schon mit dem Gespräch, aber auch mit praktischen Tipps für Überlastungssituationen helfen konnte. Eberhard Pauls glaubt, dass der Soziallotsendienst "das Rentnerleben sinnvoll ausfüllt".

Wie die anderen findet Marianne Kiewe die gegenseitige Beratung und die Unterstützung durch die Caritas bei den Lotsentreffen sehr gut. Sie helfen, mit den Erfahrungen umzugehen, schützen auch die Lotsen selbst vor Überlastung. "Geholfen haben wir so gut es ging immer", stellt Marianne Kiewe mit berechtigtem Stolz für sich  und für ihre Mit-Lotsen fest. Ohne Hürden, ganz niedrigschwellig wollen sie für Andere einfach da sein, ohne Protokolle oder Formulare, dafür vertraulich mit Schweigepflicht. Oder wie Rita Walters sagt: "Wir sind Kirche, nicht das Sozialamt."

 

Zuletzt geändert am:
  • 03.03.2020
Sozialcourage Heft 01/2020 sozialcourage
  • Bundesweite Inhalte
  • Ausgaben
Bundesweite Inhalte
Die Zeichnung zeigt einen sitzenden Jungen. Er wird von zwei riesigen Händen beschirmt, die anfliegende Pfeile abfangen.

Projekt [U25]: für junge Selbstmordgefährdete ehrenamtlich da

Im bundesweiten Projekt [U25] engagieren sich junge Ehrenamtliche als Berater für Jugendliche und junge Erwachsene, die nicht mehr leben wollen. Online und vollkommen anonym. Der Bedarf ist enorm. Einer der [U25]-Standorte ist Biberach. Mehr

Eine Hand schreibt mit einem Stift, dessen oberes Ende als freundlicher Frauenkopf gestaltet ist.

CariLaw – Studentische Ehrenamtliche beraten Klienten der Caritas

Jura-Studentin Julia Elster engagiert sich ehrenamtlich in der Rechtsberatung des Pilotprojekts CariLaw. Mehr

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Ehrenamtliche in Bodensee-Region kümmern sich um LKW-Fahrer

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Hoffnungsvoller Auftakt mit inhaltlichen Akzenten

Angebote der CKD

Caritas-Konferenzen mit spannenden Themen für Sie

Miteinander

Anpacken für Mensch und Umwelt

Integration

Seelenräume kreativ gestaltet

Projekt "Büchersofa"

Mit Kindern Welt der Bücher entdecken

Primus Preis 2019

"freiwilliges soziales schuljahr (fssj)" in Stuttgart räumt ab

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Neue Horizonte eröffnen im Freiwilligen Sozialen Jahr

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„Das Leben rund machen“

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Rhythmisierter Ganztag

In Kleve finden Welten zueinander

1. Münsteraner Digitalfor

„Je digitaler desto mehr Mensch brauchen wir“

Paderborn
Erzbistum Paderborn

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Erzbistum Paderborn

Die Stimme als schärfstes Schwert

Erzbistum Paderborn

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Erzbistum Paderborn

„Es hat mich im Leben weitergebracht“

Trier
Imterview

Prävention ohne erhobenen Zeigefinger

sozialcourage

Heft 01/2025

Warum eine offene und demokratische Gesellschaft ohne soziales Handeln nicht funktioniert - und wie wichtig es ist, Menschen an den Rändern unserer Gesellschaft nicht alleine zu lassen -, erfahren Sie in der neuen Ausgabe der Sozialcourage. Mehr

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