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Hilfe und Beratung bei Sucht

Per Online-Beratung können Sie sich anonym an unsere Fachleute der Suchthilfe wenden. Sie beantworten Ihre Fragen innerhalb von zwei Werktagen. Auch einen Chat zur Sucht-Selbsthilfe oder eine Chatberatung finden Sie hier, zu bestimmten Öffnungszeiten. Oder Sie nutzen die Adress-Suche und wenden sich an eine Beratungsstelle vor Ort.

Zur Online-Beratung

Sie starten eine Beratung ganz einfach mit einem Klick auf das Banner. Unsere Beratungsplattform öffnet in einem neuen Fenster. Sie registrieren sich und schreiben uns Ihre Nachricht oder Ihre Fragen.

Mehr erfahren?

Kurze Anleitung zur Online-Beratung

Über die Online-Beratung der Caritas können Sie einfach und sicher Ihre Fragen zu verschiedenen Hilfethemen stellen. Wenn Sie wollen, können Sie anonym bleiben. Die Expertinnen und Experten der Caritas beantworten Ihre Fragen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Für die Beratung brauchen Sie keine E-Mail-Adresse. Um zu vermeiden, dass Unbefugte Ihre Frage und die Antwort der Berater lesen, hat die Caritas einen gesicherten Beratungsbereich entwickelt. An diesem müssen Sie sich zunächst anonym anmelden. Dort schreiben Sie Ihre Frage (ähnlich wie in einer normalen E-Mail) und dort können Sie auch die Antwort abholen.

  • Erfinden Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Beides müssen Sie sich merken, um später an die Antwort der Berater zu kommen.
  • Geben Sie die Postleitzahl Ihres Wohnortes an. Ihre Anfrage wird an eine Beraterin oder einen Berater in Ihrer Nähe weitergeleitet. Das ist hilfreich, wenn Sie später einmal einen Termin in einer Beratungsstelle benötigen.
  • Wenn Sie freiwillig eine E-Mail-Adresse angeben, dann können Sie Ihr Passwort bei Bedarf zurücksetzen. Außerdem informiert Sie das System per E-Mail darüber, dass eine Antwort auf Ihre Anfrage eingegangen ist. Diese können Sie dann nach dem Einloggen in die gesicherte Beratungsplattform lesen.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter So funktioniert die Online-Beratung.

Wollen Sie mehr darüber wissen, wie die Caritas auch online für Diskretion und Anonymität sorgt? Dann lesen Sie die Datenschutzbestimmungen der Online-Beratung.

Sie können auch mit uns chatten!

Chat Sucht-Selbsthilfe  Chat-Beratung

Beim Kreuzbund-Chat zur Sucht-Selbsthilfe gilt: Betroffene helfen Betroffenen. Die Chat-Beratung wird dagegen von Fachleuten aus der Suchthilfe begleitet. Beide Chats sind an bestimmte Uhrzeiten gebunden.

Sie suchen eine Beratungsstelle vor Ort?

Caritas-Adressen

Weiter helfen Ihnen vielleicht auch unsere FAQs zum Thema und das Caritas-Glossar:

Symbol FAQ Fragezeichen Ausrufezeichen Symbol Icon Glossar

Ratgeber zum Thema:

Verschiedene Suchtmittel und das Wort Sucht in zehn Sprachen

Informationen zum Thema Sucht auf anderen Internetseiten

Im Folgenden haben wir eine Auswahl an hilfreichen Links zum Thema Sucht zusammengestellt. Sie finden diese Link-Tipps zu Broschüren, Webseiten und Hilfeangeboten in verschiedenen Sprachen, als muttersprachliche Informationen, aufrufbar über die entsprechenden Symbole. Mehr

Frau mit Smartphone in der Hand

Fünf Tipps zu Computersucht

Sind PC und Smartphone deine „Lieblingsspielzeuge“? Verbringst du zu viel Zeit am Computer und im Internet mit Spielen, Surfen und Chatten? Nun fragst du dich, ob du internetsüchtig oder onlineabhängig bist und was du tun kannst, wenn du denkst, du hast hier zunehmend Probleme? Juliane hat einige Tipps für dich. Mehr

Mann in sw-Abbildung

Erst die klassische Drogenkarriere, dann der Ausstieg

„Es war nie mein Plan, dass es so krass wird!“ Tom Kirschner hat zwischen seinem 15. und 23. Lebensjahr alle möglichen Drogen konsumiert. Zuletzt war er abhängig von Crystal Meth. Heute ist er clean und erzählt als Peer-Mitarbeiter im Projekt mindZone jungen Leuten davon, wie die Droge fast sein Leben zerstört hätte. Mehr

Begegnung im Café

Das Netz zum Ausstieg aus der Sucht

Sucht und Drogenabhängigkeit sind chronische Krankheiten, die geheilt oder zum Stillstand gebracht werden können. Das zeigt die Erfahrung vieler ehemals Abhängiger. Es gibt ein enges Netz professioneller Hilfen, auf die Betroffene und deren Angehörige zugreifen können. Und es gibt die Sucht-Selbsthilfe. Mehr

Caritas-Beraterin mit Klientin

Häufig gestellte Fragen zum Thema Sucht

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die unseren Fachleuten in der Suchtberatung immer wieder gestellt werden. Mehr

Video über Alkohol

Alkohol – weniger ist besser

Zu viel Alkohol schadet der Gesundheit. Wird der eigene Alkoholkonsum oder der eines Angehörigen zum Problem, können Sie sich an einen Arzt oder eine Beratungsstelle wenden. Informationen zu Wirkung und Risiken des Alkoholkonsums sowie Hilfemöglichkeiten (Adressen von Beratungsstellen und eine Online-Beratung) finden Sie hier. Mehr

So funktioniert die Online-Beratung

Über die Online-Beratung der Caritas können Sie einfach und sicher Ihre Fragen zu verschiedenen Hilfethemen stellen. Wenn Sie wollen, können Sie anonym bleiben. Und so geht's ... Mehr

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