Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter
Deutscher Caritasverband e. V.
Karlstraße 40
79104 Freiburg
Telefon: +49 (0)761 200-0, web@caritas.de
auf dieser Website (im folgenden “Angebot”) auf.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der kirchlichen Datenschutzanordnung (KDO) und dem Telemediengesetz (TMG).
Zugriffsdaten/Server-Logfiles
Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.
Kommentare und Beiträge
Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen gespeichert. Das erfolgt zur Sicherheit des Anbieters, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte schreibt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall kann der Anbieter selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und ist daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Newsletter
Auf unserer Website können gegebenenfalls Newsletter abonniert werden. Die bei der Newsletter-Anmeldung angegebenen Daten werden, sofern Sie nicht einer weitergehenden Nutzung zustimmen, nur für den Versand des Newsletters verwendet. Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Logindaten). Zum anderen dienen sie, um die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.
Sie können viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.
Registrierfunktion
Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Angebotes verwendet. Die Nutzer können über angebots- oder registrierungsrelevante Informationen, wie Änderungen des Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail informiert werden. Die erhobenen Daten sind aus der Eingabemaske im Rahmen der Registrierung ersichtlich. Dazu gehören VORNAME, NAME, E-MAIL-ADRESSE und optional ADRESSDATEN.
Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Vom Websitebetreiber angepasste Version dieser Quelle: Datenschutz-Generator
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Wer E-Mails übers Internet versendet, muss damit rechnen, dass Unbefugte den Inhalt abfangen und lesen. Gerade bei der Beratung in schwierigen Lebenslagen ist das natürlich nicht erwünscht. Deshalb hat die Caritas für ihre Online-Beratung ein gesichertes Verfahren mit einem passwortgeschützten und verschlüsselten Beratungsbereich entwickelt.
Was wir für die Sicherheit der Daten tun
- Für die Anmeldung ist ein frei wählbarer Benutzername und ein frei wählbares Passwort notwendig. Wenn Sie in den Bereichen Erziehungsberatung, Suchtberatung oder Müttergenesung beraten werden möchten, müssen Sie eine Postleitzahl angeben.
- Die Berater und Beraterinnen kennen nur Ihren Benutzernamen und gegebenenfalls einige anonyme Angaben zur Person, die bei der Anmeldung freiwillig gemacht werden können, sowie den Inhalt Ihrer Beratungsanfrage.
- Die Beratungsanfrage wird verschlüsselt auf eine Datenbank auf dem Server übertragen.
- Die Anfrage und die Antwort liegen in verschlüsselter Form auf der Datenbank des Servers.
- Die Berater und Beraterinnen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.
- Die Antwort des Beraters/der Beraterin wird verschlüsselt auf die Datenbank des Servers geschickt. Sie haben durch die Nennung Ihres Passwortes und ihres beziehungsweise eines Benutzernamens die Möglichkeit, die Antwort auf der Datenbank des Servers einzusehen.
- Die Online-Beratung, sowohl Mail- als auch die Einzel-Chatberatung, findet innerhalb eines geschlossenen Systems statt. Der unbefugte Zugriff von Dritten wird vermieden.
Weitere Hinweise zur Datensicherheit
- Es werden keine Login-Daten im Browser gespeichert.
- Die Benutzerdaten können nur mit Eingabe des alten Passworts geändert werden.
- Benutzername und Passwort müssen mindestens aus 6 Zeichen bestehen.
- Bei der Anmeldung und bei der Änderung von Passwort und Benutzernamen erhält der Benutzer/die Benutzerin eine Gelegenheit zur Prüfung der Daten.
- Für die Datenübertragung wird das SSL-Protokoll verwendet.
- Es wird keine Technologie eingesetzt, die Rückschlüsse auf das Zugriffsverhalten von konkreten Nutzern und Nutzerinnen ermöglicht, das heißt, es wird keine Pixeltechnologie verwendet. Zur Verwendung von Cookies siehe unter "Verwendung von Cookies".
- Eine automatisierte Weiterleitung von Daten an andere Anbieter findet nicht statt.
Verwendung von Cookies
Zur Optimierung unseres Internetauftritts werden temporäre Cookies verwendet. Cookies sind Kennungen, die ein Webserver an Ihren Computer senden kann, um ihn für die Dauer des Besuches zu identifizieren. Diese werden nach dem Schließen des letzten Browserfensters beziehungsweise Verlassen unserer Internetseite gelöscht. Durch die Konfiguration Ihres Browsers können Sie den Einsatz von Cookies zulassen oder verhindern. Entscheiden Sie sich dafür, Cookies nicht zuzulassen, kann dies dazu führen, dass Ihnen einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht oder nicht im gewohnten Umfang zur Verfügung stehen. Durch den Einsatz dieser Cookies ist es uns nicht möglich, Ihre Identität oder E-Mail-Anschrift festzustellen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent.
Datenerhebung zu statistischen Zwecken
Zu statistischen Zwecken wird das Besucherverhalten auf dem Server ausgewertet. Der einzelne Nutzer bleibt in dieser Besucherstatistik anonym. Bei jedem Abruf einer Datei werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Server gespeichert. Jeder Datensatz besteht aus:
- der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
- dem Namen der Datei
- dem Datum und Uhrzeit der Anforderung
- der übertragenen Datenmenge
- dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden)
- einer Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- Client IP-Adresse
Diese Informationen stehen dem Portalanbieter auf dem Server zur Verfügung. Eine Weitergabe an Dritte, zum Beispiel zu kommerziellen Zwecken, findet nicht statt. Persönliche Daten werden von den Informationsanbietern nur dann erhoben, wenn Sie diese von sich aus, zum Beispiel im Rahmen einer Registrierung oder per E-Mail-Formular, mitteilen.
Dem Nutzer/der Nutzerin steht nach § 13 der kirchlichen Datenschutzanordnung (KDO) das Recht auf Auskunft zu:
Dem Betroffenen ist auf Antrag Auskunft zu erteilen über
- die zu seiner Person gespeicherten Daten, auch soweit sie sich auf die Herkunft dieser Daten beziehen,
- die Empfänger oder Kategorien von Empfänger, an die die Daten weitergegeben werden und
- den Zweck der Speicherung.
Bei der Online-Information und Online-Beratung des Deutschen Caritasverbandes e. V. werden keine personenbezogenen Daten erhoben, die eine Identifizierung des Nutzers/der Nutzerin erlauben.
Es wird daher nicht möglich sein, personenbezogene Daten einem bestimmten Nutzer/einer Nutzerin zuzuordnen. Der Deutsche Caritasverband e. V. beziehungsweise der Betreiber des Servers können demnach keine Auskunft zu den persönlichen Daten der Nutzer/Nutzerinnen an die Nutzer/Nutzerinnen weitergeben.
Werden von den Nutzern/Nutzerinnen zusätzliche Dienste oder Möglichkeiten in Anspruch genommen, die einem bestimmten Benutzer zugeordnet werden können, muss der schriftliche Antrag auf Auskunftserteilung (Ziffer VI der Durchführungsbestimmung zur KDO) konkret genug sein. Neben der Nennung des Benutzernamens und des dazu gehörenden Passwortes sind Angaben erforderlich, die eine eindeutige Zuordnung zum Antragsteller/zur Antragstellerin ermöglichen.
Befragung von Nutzern und Nutzerinnen der Online-Beratung
Der Deutsche Caritasverband e.V. ist daran interessiert, die Qualität der Online-Beratung und das Internetportal ständig zu verbessern. Daher wird den Nutzern und den Nutzerinnen die Gelegenheit zur Teilnahme an einer Befragung gegeben, die sich an die Beratung anschließt. Die Nutzer- und Nutzerinnenbefragung ist freiwillig und erfolgt anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Der Deutsche Caritasverband e. V. behält sich vor, diese Datenschutzerklärung künftig zu ändern.
Bei Fragen zum Datenschutz
… können Sie sich an die Datenschutzbeauftragten der Katholischen Kirche unter www.datenschutz-kirche.de wenden. Weitere Informationen sind über das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein unter www.datenschutz.de erhältlich.
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Quelle: www.datenschutzbeauftragter-info.de
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