Gefragt haben wir nach der Zufriedenheit im Zusammenhang mit dem Arbeitsplatz und dem jeweiligen Arbeitsumfeld, der Kommunikation und dem Informationsfluss, dem Wissensaustausch und den Fortbildungsmöglichkeiten, der Führung und dem Teamgeist.
Die Zufriedenheit der Mitarbeitenden ist demnach nach wie vor insgesamt sehr hoch und liegt im Schnitt bei 80%. Das ist insofern ein ausgesprochen erfreuliches Ergebnis, als dass die Belastungen in den letzten Jahren, insbesondere nach Corona, stark zugenommen haben. Daher hat es uns positiv überrascht, dass der Durchschnitt an positiven Bewertungen im Vergleich zu 2018 nur sehr gering zurückgegangen ist.
Besonders erfreulich ist, dass die Bewertung der Glaubwürdigkeit der eigenen Führungskraft, sowie die Einschätzung, dass die Führungskräfte klarer Entscheidungen treffen sowie klarer Ziele und Arbeitsschwerpunkte formulieren, zum Teil mit bis zu 5% Punkten höher bewertet worden ist als 2018, und nun auch bei über 80% Zustimmung liegt. Darin dürfte sich die Investition in die Führungskräfteentwicklung widerspiegeln. Auch die gute Atmosphäre in den Teams und der Umgang mit Fehlern und schwierigen Themen ist mit fast 90% besser als vor sechs Jahren bewertet worden.
Beeindruckend ist das Feedback, dass 94% der Befragten der nachhaltige Umgang mit Ressourcen an ihrem Arbeitsplatz (Papier, Lebensmittel, Energie, etc.) wichtig ist. 85% der Mitarbeitenden würde die Caritas Hamm als gute Arbeitgeberin empfehlen oder sich wieder bei ihr bewerben.