Unabhängige Beratung bei
- persönlichen, familiären und sozialen Problemen
- finanziellen und wirtschaftlichen Schwierigkeiten
- Behördenangelegenheiten, z.B. Sozialhilfe, Wohngeld, Arbeitslosengeld, Krankengeld, Rentenanspruch usw.
Existenzsicherung (Krisenintervention zur materiellen Sicherung des Einkommens und Arbeitsplatzerhaltung)
Vermittlung an relevante Fachdienste (z.B. Ehe- und Familienberatung, Drogenberatung, Schuldnerberatung)