Stellenangebot 93047 Regensburg

IT Support Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d)

Fachkraft | unbefristet | Vollzeit

Bewerbungsfrist

22.05.2026

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Wir haben eine Aufgabe – die Caritas in der Diözese Regensburg unterstützt jährlich 350 000 Menschen! Die Tätigkeiten sind vielfältig und anspruchsvoll. Die Caritas bietet Entwicklungschancen und ein gutes Gehalt. Vor allem aber geht es um eines: den Dienst am Menschen!

Unser Team in der IT des Caritasverbandes für die Diözese Regensburg e.V. mit aktuell 16 Mitarbeitenden ist zuständig für alle Belange rund um Informationstechnologie, Netzwerke, PC-Arbeitsplätze und vielem mehr. Die IT bringt den Alltag im Verband in der Verwaltung, den Beratungsdiensten, den Sozialstationen, stationären Einrichtungen und Schulen mit unterschiedlichsten Hard- und Softwareangeboten zum Laufen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir deshalb einen/eine IT Support Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) in Vollzeit (39,0 St./Wo.).

Es handelt sich um eine unbefristete Anstellung.

Das sind Ihre Tätigkeiten

Unterstützung unserer User/-innen bei ihren Fragestellungen sowie Empfehlen von Lösungen
Betreuung der Nutzer/-innen bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Fernwartung (remote) oder auch vor Ort
Betreuung von Rechnersystemen oder -netzen verschiedenster Größe, einschließlich Geräten, Betriebssystemen, Systemsoftware, im jeweiligen Einsatzgebiet
Analyse und Beseitigung von auftretenden Problemen bei Rechnern und Netzwerken
Arbeit im zentralen Asset Management
Erstellen von Dokumentationen, wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen

Wir wünschen uns

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung, gerne auch Studienabbrecher/-in oder Quereinsteiger/-in mit entsprechender Vorbildung
Gute Kenntnisse im Windows Client und Server Umfeld sowie Windows Netzwerkkonfigurationen
Erfahrungen in der Remote Entstörung von Vorteil
Dienstleistungsorientiertes Handeln
Fähigkeit, mit Konflikten umzugehen
Informations- und Kommunikationsstärke
Interkulturelle Kompetenz, Teamfähigkeit
Konzeptionelles Arbeiten und fachliche Problemlösungskompetenz
Analytisches Denkvermögen, selbstständiges und vorausschauendes Handeln sowie Zuverlässigkeit
Sicheres Englisch in Wort und Schrift
Führerschein Klasse 3 bzw. B
Identifikation mit den Aufgaben und Zielen der Caritas

Darauf können Sie sich freuen

30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und einen weiteren Freistellungstag
Eine zu 100 Prozent vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Rente, vergleichbar zum öffentlichen Dienst in Bayern sowie Beihilfeleistungen
Leistungsgerechte Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR)
Regelmäßige gemeinschaftliche Veranstaltungen innerhalb der Dienstgemeinschaft
Fahrrad-Leasingangebot vom Arbeitgeber
Zeitwertkonto zum Ansparen von Auszeiten während und am Ende der beruflichen Tätigkeit
Einkaufsvergünstigungen durch Mitgliedschaft in Einkaufsverbünden
Zusätzlich 24.12. und 31.12. frei