Um Information und Orientierung geht es bei der Beratung von Menschen, die sich freiwillig engagieren wollen. In jeder Caritas-Einrichtung und in den Freiwilligen-Zentren gibt es Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter, die Sie über konkrete Möglichkeiten informieren. Dabei klären sie die Voraussetzungen in den Einsatzstellen mit den Erwartungen der Freiwilligen ab. Darüber hinaus betreibt die Caritas auch eine Online-Beratung für Menschen, die sich freiwillig engagieren wollen.