Online. Anonym. Sicher
Hier stellen wir Ihnen als Beratende niedrigschwellig, schnell und aktuell Informationen zur Caritas Online-Beratungsplattform zur Verfügung.
Sie erhalten hier sämtliche Neuigkeiten, erfahren alles zu neuen Features und Funktionen, Terminen und Veranstaltungen sowie Wissenswertes rund um die Online-Beratung.
5.000 Beratende nutzen die Caritas Online-Beratungsplattform bereits. Die Caritas Online-Beratungsplattform ist ein sicheres Onlineberatungstool, das Chat-, Mail-, und Videoberatung ermöglicht. Gemeinsam mit Ihnen als Beratende entwickeln wir die Plattform weiter, um diese optimal an Ihre Anforderungen und die Bedürfnisse der Ratsuchenden anzupassen.
Auf der Seite unseres Support Portals finden Sie FAQ zu immer wieder kehrenden Fragen und Problemen, wie z. B. die Benachrichtigung E-Mail kommt nicht an, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Erstellung eines Berater_innenkontos, etc.. Die Hilfestellungen werden sukzessive ergänzt.
Hier finden Sie die Seite mit den FAQ: https://support.beratung.caritas.de/support/solutions
Sollten die beschriebenen Maßnahmen nicht zur Lösung Ihres Problems führen, wenden Sie sich bitte an den Support: https://support.beratung.caritas.de/support/home
Sie benötigen Hilfe?
Sollten Sie sich als Ratsuchende auf dieser Seite verirrt haben, dann finden Sie hier den Weg in die Caritas Online-Beratung mit vielen Beratungsbereichen.
Kostenlos, anonym und sicher!
News
Projekt „Den digitalen Wandel in der Caritas Online-Beratung gesund gestalten DiCarO“
Bitte um Beteiligung, Ausfüllen des zweiten Fragebogens Mehr
Fortbildungen und Termine
Angebote der Fortbildungs-Akademie 2024
Angebote der Fortbildungsakademie rund um die Onlineberatung Mehr
Online Schulung Digital Streetwork
Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zur effektiven Nutzung digitaler Plattformen für Digital Streetwork-Aktivitäten Mehr
Refresh zum Thema "Dateninformiertes Handeln in der Onlineberatung"
Voraussetzungen und Kompetenzen im Umgang mit Daten Mehr
Die Mittwochssprechstunde findet an jedem 1. und 3. Mittwoch im Monat von 9:00 bis 11:00 Uhr statt.
Das Online-Seminar ist kostenfrei, eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Das Angebot richtet sich an alle Neueinsteigerinnen und Neueinsteiger, aber auch an erfahrene Online-Beraterinnen und Online-Berater und an alle Interessierte.
Die Mittwochssprechstunde ist ein Bestandteil der Fortbildung Kompetent bei der Caritas online beraten.
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Besprechungs-ID: 812 9599 6759
Passcode: 425532
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